為民解憂初心不變 8名書記員轉(zhuǎn)崗調(diào)解員交出亮眼答卷

海州區(qū)某小區(qū)的住戶高某某因長期拖欠租金與房東王某發(fā)生糾紛，后訴至海州區(qū)人民法院。案件經(jīng)訴前分流至該院調(diào)解中心，從書記員轉(zhuǎn)崗的調(diào)解員李紅查看卷宗后，立即與高某某、王某進行溝通，經(jīng)過勸說，雙方均有初步的調(diào)解意向，但是由于工作原因，白天沒有時間到法院調(diào)解，調(diào)解員李紅利用休息時間開展調(diào)解工作，雙方最終達成調(diào)解協(xié)議。

此案的順利調(diào)解是海州區(qū)人民法院推行書記員轉(zhuǎn)崗調(diào)解員制度下的常態(tài)化工作。為進一步壯大人民調(diào)解員隊伍，充分發(fā)揮法院書記員有豐富庭審經(jīng)驗、法律知識等優(yōu)勢，海州區(qū)人民法院自2024年2月推行書記員轉(zhuǎn)崗人民調(diào)解員制度，遴選出善于做群眾工作的8名優(yōu)秀書記員轉(zhuǎn)崗從事人民調(diào)解工作，專門配備單獨的調(diào)解工作室，并邀請骨干法官為轉(zhuǎn)崗書記員做業(yè)務培訓，不斷推進調(diào)解隊伍規(guī)范化、專業(yè)化。自該機制實施以來，書記員轉(zhuǎn)崗調(diào)解員8人共調(diào)解成功1058件，大量的矛盾糾紛在訴前得到高效化解。另外，海州區(qū)人民法院訴前調(diào)解中心對調(diào)解結(jié)案的履行情況進行全程跟蹤，對履行到期即將屆滿的調(diào)解案件主動回訪、詢問情況，提醒拒不履行的后果，提醒并督促當事人主動履行義務，盡力降低申請執(zhí)行率，促進案結(jié)事了。崗位的轉(zhuǎn)變對于書記員而言可以更好發(fā)揮自身優(yōu)勢，對當事人來說是更好更高效的便捷司法服務。司法為民沒有終點，下一步，海州區(qū)人民法院將繼續(xù)堅持以人民為中心的司法理念，切實為群眾解難題辦實事，努力把司法便民措施做實做細，進一步總結(jié)經(jīng)驗，用好用活創(chuàng)新成果，讓人民群眾真切感受零距離司法服務。