海州區(qū):全市通辦效率高 企業(yè)滿意好評(píng)多
“業(yè)務(wù)辦得好、辦得快、服務(wù)也好,在海州的辦事體驗(yàn)很棒?!痹谌型ㄞk窗口辦理變更注冊(cè)資本業(yè)務(wù)的馬先生說道。馬先生的企業(yè)開辦地在連云區(qū),在海州辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù)省去了他往返跑路的時(shí)間。
近年來,海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以便民利企為行動(dòng)指南,持續(xù)深化審批制度改革,不斷優(yōu)化審批服務(wù)流程,推出的企業(yè)登記業(yè)務(wù)全市通辦服務(wù)獲得了廣大企業(yè)主的點(diǎn)贊與支持。
企業(yè)登記全市通辦服務(wù)涵蓋了企業(yè)開辦、變更、注銷、備案、遷移等登記業(yè)務(wù),提供企業(yè)登記咨詢、幫辦、聯(lián)絡(luò)、郵寄等服務(wù),最大限度滿足企業(yè)就近、便利、高效的辦事需求,節(jié)省企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和成本,提升企業(yè)登記便利度,實(shí)現(xiàn)了營業(yè)執(zhí)照核發(fā)的全覆蓋、全聯(lián)動(dòng)。經(jīng)過不斷優(yōu)化升級(jí),海州區(qū)已形成一套業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)流程。截至目前,共辦理1729例企業(yè)登記全市通辦業(yè)務(wù),占全市此項(xiàng)業(yè)務(wù)辦件總量的65.8%。
除了業(yè)務(wù)辦得好,最讓馬先生舒心的是企業(yè)業(yè)務(wù)全程幫辦服務(wù),保障他在最短時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)幫其申請(qǐng)了證件郵遞服務(wù)。業(yè)務(wù)辦理流程完成后,馬先生發(fā)出了如上感慨,滿意之情溢于言表。
“我們努力做好‘店小二’角色,通過工作人員操作反饋、征集企業(yè)群眾意見建議、好差評(píng)及辦不成事窗口反饋等方式收集問題,整理需求,集中優(yōu)化,最大限度解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn),做好貼心服務(wù)?!焙V輩^(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任范敏說。
除了在政務(wù)服務(wù)大廳辦理,企業(yè)還可以選擇在互聯(lián)網(wǎng)線上辦理登記業(yè)務(wù),通過“江蘇省企業(yè)全鏈通綜合服務(wù)平臺(tái)”申請(qǐng)辦理企業(yè)登記事項(xiàng),全程電子化,實(shí)現(xiàn)不見面審批,打通了便利企業(yè)群眾的最后一公里。